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瓮安辣鸡粉店做外卖,最容易出错的是这三处

瓮安辣鸡粉店做外卖,最容易出错的是这三处

粉这种东西,堂食和外送是两回事。店里现煮现吃,五分钟之内解决问题;外送多出二十分钟,问题就都在这二十分钟里。多数差评不是味道不好,是到手那一刻不对了。

雍阳街道、瓮水街道一带,粉店是瓮安人的日常。招牌辣鸡粉做外卖,看着简单,做起来最容易在三个地方出错:汤、粉、辣鸡。这篇一个一个说,说清错在哪、代价多少、怎么改。

一、错处一:汤和粉一起装

做法会发生什么怎么改
汤粉装一碗路上泡着,粉吸水变坨,客人收到一坨汤粉分装,到手还是分开的品相
辣鸡泡进汤里辣鸡皮软、味道全散在汤里辣鸡另装小盒,吃前自己放
封口不检查汤从盖缝渗出来,整袋都是封口后倒置几秒,看有没有渗
出锅就堆着等单热气闷在盒里,粉更容易糊按单出,出锅即封即走

二、错处二:把早餐当成正餐来备

提前把粉煮好放着

早餐吃的是那一口热气,预煮的粉口感差得客人一口就尝出来。备料可以,成品不行。

高峰期一个人又煮又送

灶台前走开五分钟,出粉就断档。这段时间人必须在店里。

不管外送范围

超出通勤半径的单,送到就凉了,还不如不接。

三、错处三:辣鸡这类配料的处理

✓辣鸡单独装:泡在汤里会软,味道也散,单独一小盒最稳。

✓油要控:多余的油在路上最容易溢,装之前控一下。

✓分量写清:外卖的分量要和堂食对得上,客人对分量很敏感。

✓配料另袋:葱花、酸菜、辣椒另装,路上不串味。

四、正确的出单顺序

1

接单后先下粉

别先下后等,粉在锅里多待一分钟就多一分糊的风险。

2

汤、粉、配料分装

三样分开,是外送粉的通用做法。

3

封口后倒置检查

这一步两秒钟,能省掉一次漏汤的投诉。

4

尽快交出去

早餐的时间窗短,出锅到取走之间的时间要压到最短。

外送这一块,粉店其实不必自己养人跑。把路上这一程交给泉泉跑腿,灶台前的人不用离开,早餐这两小时能出的碗数反而更多——人在店里,锅不停,这才是早餐的钱。

把路上这一程交给泉泉跑腿,店里的人守住灶台,早餐这两小时才算是真正用上了。方式和费用由客服一对一沟通确定,以小程序后台显示的最新规则为准。

五、老板常问的

分装会不会显得分量少?
不会。分装反而让人看清有多少粉、多少辣鸡,观感更实在。坨成一团才真的像少了。
外送范围定多大合适?
按早餐的时间窗倒推:从出锅到送到,超过你能接受的时间就不送。凉掉的粉比不接这一单更伤口碑。
要不要提前备辣鸡?
辣鸡可以提前做,这是备料;但粉不要提前煮,这是成品。两者的区别就在口感。

先把这三条改掉,差评会明显变少

① 汤、粉、辣鸡三样分装,封口后倒置检查

② 高峰期人守灶台,不接超出时间窗的远单

③ 备料可以,成品不预煮

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