微信搜索“泉泉外卖”，进入后定位选平塘，附近粉店、餐馆、烧烤、超市、药店、水果店都列在页面上，选好饭菜或商品、核对地址、下单付款即可，骑手取餐后平均30分钟左右送到；想办代买代送的事，就搜“泉泉跑腿”发需求。地址建议写清小区名、楼栋单元门牌号，或店铺、单位的具体名称，方便骑手快速找到；送到后骑手会电话联系。不会用手机也没关系，微信搜「泉泉外卖」小程序，把想吃什么、送到哪里告诉客服，人工帮你下单，老人、游客都能用。

“泉泉外卖”管点餐吃饭，餐馆菜、粉面、烧烤、奶茶、蛋糕、超市商品手机下单送到手；“泉泉跑腿”管代买代送代办，比如帮买平塘特产、帮取快递、帮送文件钥匙、帮买药、帮排队办事。两个入口同属锐驿通平台旗下本地生活品牌，骑手是同一批本地人，官网 rytwm.cn，账号和售后也是打通的。

直接微信搜「泉泉外卖」小程序，说清要吃什么、送到哪里、联系电话，在线客服帮您下单，骑手送到后电话联系、当面交接，老人只需在家等餐、等药，不用摆弄手机。住在金盆街道或乡镇的老人都适用，话讲清楚就行，跟平时微信联系叫馆子一个样。

平塘县城金盆街道、平湖片区核心区域，本地骑手平均30分钟左右取送。午晚高峰、雨天订单多，页面会显示预计时长，建议赶饭点提前一点下单；骑手都是平塘本地人，各小区门、单位门岗、学校医院、酒店民宿路线熟，不用反复问路、不用你站在路边干等。

县城金盆街道各居民小区、学校、医院、机关单位、玉水河两岸商贸街区全覆盖；平湖片区与城郊村寨也能安排。克度、通州、牙舟、塘边等乡镇集镇及周边村寨在配送范围内。去中国天眼、天文小镇游玩，点餐可送到酒店民宿；偏远位置发跑腿单，客服按路程确认能不能送、多久到，能安排的都尽量安排。

能。不管是来克度看中国天眼、逛天文体验馆的游客，还是来平塘出差办事的朋友，微信搜“泉泉外卖”，地址填酒店、民宿或单位，粉面、炒菜、烧烤、奶茶都能送到住处和前台；想带牙舟陶、平塘特产回家，可发“泉泉跑腿”代买，骑手帮打包、帮代寄。提醒一句：天眼核心区是无线电静默区要寄存手机，但天文小镇、游客集散中心、酒店民宿街区可正常点餐。

能。克度镇是平塘看中国天眼、逛天文体验馆的游客集散地，天文小镇街区、游客集散中心、酒店民宿、研学基地都在配送范围，粉面、炒菜、烧烤、奶茶、水果都能送到前台或房间楼下；研学团还能统一手机点团餐、夜宵。要注意的是，天眼望远镜核心区是无线电静默区、参观要寄存手机，回到天文小镇和住处就能正常下单，骑手平均30分钟送到。

配送费按距离明算，下单页看得清清楚楚，没有隐形收费。本地平台低佣金运营，商家定价实在；新客有满减券，同事、邻居、研学团同伴拼单更划算。结算前餐费、打包费、配送费逐项列明，确认无误再付款，不会出现结账时突然加价的情况。

跑腿单按距离和事项计费，下单时填清代买内容（比如“帮买一袋米、一桶油、两斤水果”），骑手买好凭小票结算，商品费加跑腿费页面列明，多退少补；帮取快递、帮送钥匙文件、帮代寄特产同理。花的是一点跑腿费，省的是自己来回跑、扛重物的时间和力气。

送。越是刮风下雨、天冷路滑，越多人不想出门，骑手照常接单，平均30分钟左右送达；极端天气单量集中，页面会显示预计时长，建议赶饭点提前下单。雨天骑手会注意给餐品防雨防洒，万一收到有洒漏、凉了，拍照联系客服或微信搜「泉泉外卖」小程序，该补送补送、该退款退款。

粉面、剪粉、酸汤鱼、炒饭盖饭、烧烤、卤味、小吃、奶茶茶饮、蛋糕都能点，县城不少本地馆子已上线；超市日用、水果蔬菜、零食饮料、粮油副食也能下单送到小区门口。克度天文小镇还有适合研学团的套餐团餐，游客在民宿就能点到本地味道。

能。研学团团餐、会议餐、生日蛋糕、节庆礼盒，或是怕赶饭点排队的，都可以提前在“泉泉外卖”下单并备注送达时间，骑手按点送到，不用临时催单。蛋糕烘焙、团餐套餐尤其建议提前预订；跑腿代取代送也能约时间，定时单让团餐不迟到、惊喜不晚点。

县城烧烤、粉面、卤味、小吃档口不少营业到深夜，具体营业时间以店铺页面为准，深夜打开“泉泉外卖”，能下单的店铺都会显示。加班晚归、朋友宵夜聚餐、研学团孩子晚上加餐，嗦碗热粉、点几手烧烤，骑手平均30分钟左右送到，不用摸黑满街找吃的。

感冒药、肠胃药、退烧药等常备药急需，可发“泉泉跑腿”代买，骑手到药店凭登记购买后快送，老人小孩半夜不适不耽误。处方药请按规定凭处方购买，骑手可协助到指定药店取药；建议下单时写清药名、规格和数量，避免买错。

能。大米、食用油、矿泉水、箱装饮料这些又重又占手的东西，在“泉泉外卖”超市频道下单，或发“泉泉跑腿”代买，骑手到店取货帮你扛上楼、送到家门口。下雨天、家里只有老人带娃、没人手搬东西时尤其方便，不用再为一袋米专门跑一趟。

能。钥匙锁家里、文件落单位、合同要赶紧送给客户、样品要送到店里，发“泉泉跑腿”代送单，写清取件地址和送达地址、联系人电话，骑手上门取、送到手，平均30分钟左右搞定，比自己请假来回跑省时省力，也不耽误办事。

可以，这是很多在外平塘人的用法。微信搜“泉泉外卖”“泉泉跑腿”，把收货地址填成父母在金盆街道或乡镇的住处、留好老人电话，远程点好三餐、牛奶水果、常用药，骑手送到老人手上；也可以直接微信搜「泉泉外卖」小程序，让客服帮你安排备注。人在外地打工，也能照管家里老人的一日三餐和头疼脑热，尽孝心不用等过年回家。

在订单页反馈，或直接微信搜「泉泉外卖」小程序，客服专人跟进处理，该补送补送、该退款退款，用户权益有保障。泉泉外卖、泉泉跑腿是锐驿通平台旗下本地生活品牌，官网 rytwm.cn，售后有人管、投诉有回音，做的是街坊邻里和回头客的生意，不是一锤子买卖。